本人系大學生。7月27日下午2時左右，我在義烏萬達廣場逛街，被自稱“萬達市場調查員”的薇妮法爾美容院工作人員搭訕后發現他的推銷的目的。他聲稱免費為我提供服務，并把我帶到美容院店面。在服務過程中，技師給我眼周、脖頸、肩部按摩，期間多次拿出微信二維碼讓我付錢。由于我臉部被涂抹不明產品不付錢難以清洗，并被脅迫不付錢不能出門，于是妥協付了800元人民幣。后又多次向我推銷要求我再付500元人民幣，我拒絕。結束服務后，經理要求我簽訂空白合同，我提出質疑，經理含糊其詞一味要求本人簽字，且并未與我說明“不退不換”的原則.本想服務項目結束后與美容院做了斷，但出萬達后便感覺面部不適，回到家中與商家進行協調，要求退款，商家堅決“不退不換”，并未擺出解決問題的態度。我要求萬達廣場對于入駐平臺公然拉客欺客的行為進行調查，并要求薇妮法爾退還本人800元人民幣。